火车问题咨询电话,火车问题咨询电话号码

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于火车问题咨询电话的问题，于是小编就整理了3个相关介绍火车问题咨询电话的解答，让我们一起看看吧。

电话订火车票有人工服务咨询吗？

订火车票，铁路部门没有人工服务。旅客拨打铁路95105105电话，根据语音提示，订购火车票，最后获得订单号码，去车站或代售点取票。铁路有12306电话，可以进行人工咨询，北京12306不能打电话人工订火车票。铁路有12306网站和手机客户端，可以网银支付，购买火车票。

可不可以打电话咨询12306火车票相关的问题？

可以通过打电话咨询12306火车票相关问题 拓展知识： 一、买火车票。

如何投诉火车的服务？

（***.12306.cn）注册用户可提交投诉事项，非注册用户可先行注册或通过12306铁路客服电话投诉。

根据投诉事项可选择“服务质量投诉”和“网络购票投诉”，详细填写旅客、乘车信息、投诉对象、***经过及相关诉求；网络购票投诉同时填写订单信息。

网络购票用户可投诉自乘车日起30天以内（含）的事项，30天以上事项及非网络购票用户投诉时，可拨打12306铁路客服电话进行人工投诉

到此，以上就是小编对于火车问题咨询电话的问题就介绍到这了，希望介绍关于火车问题咨询电话的3点解答对大家有用。