大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于顺风车客服电话多少的问题，于是小编就整理了2个相关介绍顺风车客服电话多少的解答，让我们一起看看吧。
哈啰顺风车24小时人工咨询平台？
2、点击***主界面右下角“我的”
3、在“我的”界面下滑到最下方，找到更多，里面有个“客服中心”
4、进入“客服中心”，拉到最下方，有个“在线客服”的按钮，点击按钮
6、进入你要咨询的业务后会弹出客服的对话框。这个时候的客服都是机器人客服。
7、在对话框里输入“人工客服”，对话框就会转接到人工客服。
顺风车不回信息怎么办？
顺风车不回信息是很常见的现象。
需要耐心等待或***取其他方式。
顺风车司机没有义务立即回复顺风车请求，可能是正在驾驶需要专注，或者是没有收到请求。
如果多次尝试联系仍然没有回应，可以尝试通过电话或者其他途径联系司机，或者选择其他交通工具出行。
同时，应该保持耐心和礼貌，不要给司机造成麻烦或不良印象。
如果你使用的是一些大型的顺风车平台，比如滴滴出行、美团打车等平台，在顺风车司机确认接单后，平台会自动发送短信或推送通知到司机手机，提醒司机及时联系乘客并前往接人。但是如果司机长时间没有回复信息、没有前往接人，你可以在平台上进行如下操作：
1.尝试多次联系司机，询问司机是否遇到了什么问题，沟通解决。
2.在平台上提交订单投诉，向平台客服反映情况。客服会评估情况，协助你解决问题，可能会重新为你安排接送。
3.如果司机不能按照约定时间和地点出现，平台将会退全款给您。但在此之前，你还可以等待一段时间，如果司机没有任何回应，你可以主动取消订单。
不建议顺风车不回信息
因为顺风车行程不如专车行程被监管，如果司机或乘客不愿意在行程结束后给予回应，一旦出现意外行踪不明，可能会给相关人员带来困扰，影响交通安全和人身安全
如果司机或乘客确实遇到特殊情况不能及时回复信息，建议及时告知对方，并尽快恢复联系，或者使用专车等比较安全的叫车方式
到此，以上就是小编对于顺风车客服电话多少的问题就介绍到这了，希望介绍关于顺风车客服电话多少的2点解答对大家有用。
