第一次坐高铁要注意什么
带好身份证。现在除了学生票需要取票外，乘坐高铁基本都是刷***进站，所以一定要带好***。提前安排好时间，以免错过车次。最好提前半小时以上到车站验票进站。不能携带危险及易燃易爆的物品。不然在安检时会被没收，并且耽搁时间。候车。
坐车的时间观念还是要注意。高铁开车前5分钟就停止检票了，沿途车站在开车前10分钟就停止售票，在开车前5分钟停止检票。大家上车前要预留充分的时间，因为高铁的安检、实名制车票的抽检等都需要时间。携带好***等有效身份证件。要保管好高铁车票，不要随意丢弃。因为车票上有个人的相关信息。
高铁上禁止抽烟。高铁上无论厕所还是车厢连接处都不允许抽烟。高铁为了防止火灾上面安装了很多烟感探头，只要探测到烟雾就会报警停车。另外，国家也出台高铁上抽烟还会面临高额罚款。严禁大声喧哗。保持车内良好的乘车环境。不要在车上大声喧哗或者大声打影响别人。
第一次坐高铁需要注意的事项：买票、携带证件、安检进站、候车检票、找车厢座位。买票 高铁的买票有很多种，窗口，网上，自助售票机都可以。建议在网上提前买，如果临近出发才去车站买票，往往很难买到想要的班次，而且现在大多实行电子客票方便。
第一次带孩子坐高铁，需要注意以下几点： 提前购票：由于高铁票比较紧俏，建议提前购买车票，以免临时抢不到票。同时，也要注意选择合适的座位类型，如硬座、软座或卧铺等。 准备行李：根据孩子的年龄和需要，合理携带行李。一般来说，婴儿车、尿布、奶粉、奶瓶、玩具等都是必备物品。
高铁投诉在哪里投诉
电话投诉：拨打12306铁路客服电话进行投诉，这是最直接、最快速的投诉方式，适用于紧急或简单的问题。拨打客服电话后，按照语音提示选择相应的投诉选项，然后向客服人员反映问题即可。网站投诉：登录12306官方网站，在网站首页找到“投诉与建议”或类似的入口，点击进入投诉页面。
- 拨打高铁客服热线12306；- 前往高铁站客服中心进行投诉；- 通过12306***或手机app进行投诉；- 向相关监管部门投诉。
除了12306投诉网站，您还可以选择通过拨打各个铁路集团公司的投诉电话来表达对服务质量的不满。这些集团会在其运营的列车和车站内公开这些电话号码，以方便旅客进行反馈。这样，无论您是在列车上还是到达车站，都能迅速找到投诉渠道，表达自己的意见。
则需通过拨打12306铁路客服电话进行人工投诉。在拨打电话时，建议准备好自己的问题，尽量简洁明了地表达自己的疑问或投诉内容。如果咨询多个问题，建议分多次拨打或者到12306网站或客户端咨询。
拨打高铁客服热线：拨打高铁或火车的客服热线，反映吵闹乘客的情况。客服人员会记录投诉并***取相应的措施。在投诉时，提供车厢号码、座位号码以及具体的描述，以便更好地了解情况并进行处理。向列车工作人员求助：觉得吵闹的情况严重，可以直接向列车工作人员求助。
通过12306***或12306手机APP进行投诉 向相关的监管部门进行投诉 投诉的流程 在进行投诉时，我们需要按照一定的流程进行操作，以便更好地解决问题。
乘高铁注意事项
请携带有效的乘车证件，如***，以符合实名制的要求。 注意不要携带任何违禁物品，例如易燃的酒精。 仔细核对车票信息，包括出发时间、检票口和座位号等，确保无误。 在高铁经停站点，不要轻易下车，以免误车。 接受安检时，请配合工作人员，不要携带禁止的物品。
需注意：在进站口是实名制检票，***不能忘。
要提前去高铁站，不要迟到。 乘坐高铁一定不要迟到，迟到的话就只能改签高铁班次了。要带*** 如果乘坐高铁没有带***那检票都过不去，所以去坐高铁的时候一定要带着***。不要在高铁上吸烟 高铁为无烟车厢，在高铁上吸烟可能会引起火灾，所以坐高铁的时候一定不要在高铁上吸烟。
高铁咨询热线
1、高铁客服中心24小时热线有两个，一个是12306，一个是95105105。
2、高铁的人工客服电话是12306，订票号码为区号+95105105。铁路人工服务请拨打12306客服电话人工咨询，全国铁路[_a***_]号码为区号+95105105。通过电话订票，可以购买直达票，但学生票、残疾军人票等需减价优待凭证购票的除外。电话订票时，请输入有效***件号码。
3、高铁的人工客服电话是12306；订票电话：95105105（外地拨打需加拨出发地区号）。12306是中国铁路客户服务电话，是铁路服务客户的一个很重要的窗口，不管是普通列车还是高速列车都可以通过该号码进行查询了解，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。
4、高铁的人工客服电话有两个，一个是12306，订票号码为区号+95105105。12306是中国铁路客户服务中心推出的官方手机购票应用软件，与火车票务官方网站共享用户、订单和票额等信息，并使用统一的购票业务规则，软件具有车票预订、在线支付、改签、退票、订单查询、常用联系人管理、个人资料修改、密码修改等功能。
5、高铁的人工客服电话有两个，一个是12306，一个是95105105。现在人们出行的时候更愿意乘坐火车，因为火车更安全，而且可以提前一个月订票比较方便。大多数人愿意去火车站购票，也有人愿意在网上打的人工客服电话购票。电话购票能知道还有多少票可以购买，也可以节省时间，对于工作很忙的人来说真的非常好。
