大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于高铁出行人工客服的问题，于是小编就整理了4个相关介绍高铁出行人工客服的解答，让我们一起看看吧。
无锡东，火车站，电话咨询是多少？
无锡东站客服电话_方便您的咨询、查询【029—8668—9378】人工服务热线【029—8668—9378】办理,高铁票、火车票、动车票、机票、预订、查询、退订、改签、等业务!
无锡东，火车站，电话咨询是多少？
无锡东站客服电话_方便您的咨询、查询【029—8668—9378】人工服务热线【029—8668—9378】办理,高铁票、火车票、动车票、机票、预订、查询、退订、改签、等业务!
12306人工服务可以服务退款吗？
无法通过电话退票。
旅客要求退票时，请在票面载明的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。团体旅客请不晚于开车前48小时。原票使用现金购票的，应退票款退还现金
目前不提供电话退票的服务。
使用网络购票的都可以通过12306app进行网上退票，或者是12306网页版本进行退票。也可以通过到对应的车站退票扣进行退票。
如果是在车站直接购票的或者是打印了车票的，可以通过车站窗口线下退票。
一般开车前八天以上的退票不收取手续费。48小时以上的收5%，24小时不足48小时的收10%退票费。
在48小时到8天进行改签的，然后再退票依旧收取手续费5%。
办理改签或者变更车站的，会退差价。原则上只能改签一次。
如果车已经开走了可以改签当天的车票，但是不能进行退票。
怎么查询需不需要核酸证明？
需要核酸证明的话，如果说是一些公共场合，他会在自己的***上面会显示出来，你禁欲到本地区或者本单位，本部门或者招考试，他都会注明需要携带近期或者48小时内核酸证明，才能够通过，才能够进来，都会有所说明的，因为这是公共一个安全着想
近日，腾讯出行服务小程序上线了“出行防疫政策查询”功能。全国范围内都可以通过“微信-支付-出行服务”，或微信搜一搜“出行服务”找到“腾讯出行服务”小程序来进行查询。
进入小程序，可以选择出发地和目的地，选择好之后就会显示出发地和目的地目前的风险等级、疫情防治情况介绍、是否需要隔离和出具核酸检测报告等，还可以直接调取目的地的健康码
回西安需要做核酸，目前全国有好几个省份有病历，需要做核酸。
目前出省旅游需不需要隔离，做不做核酸，还是要看情况的。比如说你来自中风险地区，到目的地以后一般要求居家隔离14天；若来自高风险地区，到目的地后一般要求集中隔离14天。
大家旅游之前，可在出行服务的小程序了解下当地的防疫措施。在小程序的主页中部，即可看到一个“防疫隔离政策查询”的模块，点击进入，填入你的出发点和目的地，就可以看到防疫规定了。
以下回答希望能帮助你，现在希望大家都严格一些不要乱跑造成影响
打开本地宝APP。
点击首页上方的【核酸检测】。
●即可查看当前出行是否需要核酸检测证明；
●点击【详情】，可查看目的城市的核酸检测规定
结果展示。
查询需不需要核酸证明必须要查询，你所在地或你要去的目的地的这种疫情防控办所发的通知，就是本地或当地的这种疫情防控办发的。这种通知这是一种权威的通知。在全国各地疫情防控办都在发布这种最新的疫情防控消息，只有这样你可以你可以才确定要不要核酸证明。
到此，以上就是小编对于高铁出行人工客服的问题就介绍到这了，希望介绍关于高铁出行人工客服的4点解答对大家有用。
