大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于汽车客运投诉电话的问题,于是小编就整理了1个相关介绍汽车客运投诉电话的解答,让我们一起看看吧。
应该去哪里投诉中国移动?
应该去哪里投诉中国移动,移动现在是店大业大,拥有全国范围内最为多的用户,而且移动目前是拥有4G基站数量最多的一家运营商,所以移动在信号方面的质量也是做的最好的一家,不过即便是这样的一家运营商,在服务中也是可能存在一些问题的,那么我们应该去哪里投诉中国移动呢?
我们分别来说几种办法,最简单的办法是我们可以拨打10086的客服热线,对于存在的一些问题可以进行投诉,人工客服会对于存在的问题适度的做出一个解决的方案,而且这也是目前成本最小,甚至是可以忽略不计的一个投诉办法了。
还有就是,我们直接去当地的移动客服中心去进行投诉,同样的也是把我们存在的问题,或者有什么不满意的地方,进行投诉的一种办法,不过这个方法,我觉得其实并不没有多大的作用,毕竟是其人家那里投诉人家,大家仔细的想想会是怎么样的结局。
最后一个,我认为是最为直接有效的办法,移动如果确实存在一些问题的话,我们就直接去工信部进行投诉,我以前移动有一款套餐是每个月99元的资费,我觉得太贵了,而且网速又很慢,***工客服,怎么都不给更改,所以最后直接给工信部拨打电话,结果却是出乎意料,速度很快就更该了。那么大家对于投诉移动,还有什么不同的看法,可以在下方留言,咱们一起探讨!
垃圾移动!我就被坑过几次!办理的移动宽带都拆除半年多了,手机费里还每个月扣15块的收视费!我发现后打电话给移动公司,他们就让我去大厅办理取消订单,我电话里就开骂了!又不是我的错,凭什么让我去你们大厅排队办理业务,我的时间不是时间吗?你们自己的错就你们自己登门来我家处理!然后他们就耍赖,说要我去大厅退移动的电视机顶盒,当初办理的时候明明说的很清楚,一共使用两年,免费使用一年,第二年15块一个月,使用两年赠送机顶盒,现在为了让我退步各种找理由!然后我就提出必须他们登门处理此事,退还多扣我的电话费!机顶盒我扔了也不退还!不然我就去去工信部投诉,看看到底谁没理!最后他们妥协了,直接后台帮我取消了扣费,退还了6个月的费用!
还有一次,半夜12点半突然收到一条短信,说成功帮我开通了业务!哇擦!!要不是我半夜还在玩游戏,鬼知道还有这事啊!直接投诉到10086,没效果,他说肯定是我自己要求办理的,不然不会自动开通,然后我就让他查是谁给我办理的,名字工号报出来!他们就开始狡辩什么系统后台自动做的!!查不到!!查不到是吧,好的,直接到工信部网站投诉!!很快,第二天移动省公司、市公司、县公司一层一层打电话来赔礼道歉,马上取消业务!!
总而言之对付这些人,不能太好说话,他们就怕硬茬!!!给他找茬,不要给台阶下!只要你有理!闹多大都不怕!
感谢您的阅读!
我们把题主的问题再描述一遍:移动店铺提供了半年期的58元套餐,但是中途又告知用户他中了一个99元的手机,结果用户半年后解绑的时候,被告知因为拿了手机所以不能解绑!这里确实有欺骗的意思,不过,这里到底是不是移动营业厅或者一些手机店,题主并没有告知。
所以,我给出建议如下:
一、拨打10086
其实最好的方法就是拨打移动客服,通过客服进行投诉,一般这种投诉的概率接受比较高,向客服说清楚原因,基本上都会得到解决。
二、拨打10080
如果你拨打10086,没有能够及时的解决你的问题,那么,你可以通过10080,就是在处理一些争议或者是没有得到妥善处理的时候,移动的服务质量监督热线。
三、工信部服务热线
我们在遇到运营商的一些问题后,可以通过工信部进行申诉,除了在网站上可以申诉之外,也可以在电话中拨打12300,进行投诉。
四、消协热线12315
到此,以上就是小编对于汽车客运投诉电话的问题就介绍到这了,希望介绍关于汽车客运投诉电话的1点解答对大家有用。